富裕县人民法院在开展“司法质效和司法作风建设年”活动中把强化司法为民，服务群众理念融入日常审判工作中，开展了以“真心实意爱民，优化服务便民，司法救助为民”为主要内容的“民心工程”活动，不断树立了人民法官良好的执法形象，不断提高了人民群众的满意度。

    该院认为真心实意爱民，首先从增进对人民群众的感情开始，他们深入开展了以提高全心全意为人民服务意识为主要内容的宗旨教育，树立了“为人民掌权、为人民服务”的执法观念；开展了以解决冷、横、硬、烦的衙门作风为主要内容的礼仪教育，制定了包括接待、接访、回访、执行公务中的仪容仪表、言谈举止、基本礼仪的文明规范，同时对不文明 的行为和举止加大了处罚力度。如今为当事人献爱心已成广大干警的自觉行动。据不完全统计，今年以来，全院法官干警路救伤员3次，见义勇为4次，为特困职工、失学儿童、老功臣模范和灾区人民捐款5000余元。

    审判工作的各个环节都要给予当事人方便，是该院强化服务意识的工作导向。为指导群众诉讼，设立了司法公开栏和接待室，让当事人了解诉讼权利义务，举证责任，审判流程及其他相关的诉讼知识，使当事人明明白白打官司。他们认为当事人的权利尽快得到实现，是法院给予当事人的最大实惠。因此，该院在“办案提速”上下功夫。在立案环节上实行限时制，一般案件在20分钟内立案完毕，特殊案件一周内给予答复。在审理环节上，深化和完善庭前准备工作机制，同时扩大简易程序的适用范围，实行普通程序简便审理，个案的审限由过去的40.5天缩短为现在的30天，80％以上的案件在法定期限的一半时间内就能审结，以前当事人为诉讼能跑断腿，现在90％以上的当事人来法院只需一次立案，开一次庭就可以解决矛盾和纠纷。在执行环节，实行执行实施警务化改革，强化了执行的威慑力，顺畅了执行运行机制。今年执行案件的结案率达到89％以上，同比上升6％，执结期同比缩短16天，案件一次执结率上升10％，执行信访同比下降了35％，受到了当事人的一致好评。

    为解决乡村边远地区诉讼难的问题，派出人民法庭推出了“集日法庭”、“流动法庭”，实行定期巡回办案，让当事人不出村就可以得到及时的法律服务。为使群众不因诉讼而误农时，他们根据群众农时的规律，实行周末轮班办案，当事人预约办案，使当事人不因诉讼而耽误正常的工作和生活。

    在下乡日期间，法官们深入到农村，宣传政策法律，排查不安定因素，帮助化解纠纷。为保证效果，该院还要求法官们记好三项记录。一是民情日记；二是不安定因素排查记录；三是为民办实事、解决纠纷情况记录。每月结束后，院党组还要对下乡法官的记录情况进行检查。对图形式、走过场、作风漂浮、不办实事的进行通报批评。对于解决不了的老大难问题，由党组会研究，实施领导包案，限期解决。

    送法下乡日活动的开展，宣传了法律政策，排查、解决了许多矛盾纠纷，该院先后解决村屯土地延包遗留、经济林纠纷、赡养、宅基地、村财务不公开等问题122起，把大多数矛盾消除在基层，化解在萌芽状态，得到了村民的一致赞同。  

    年初以来，该院从关注民生、体现人文关怀入手，不断加大司法救助力度。一是实行书面告知制度。将司法救助的相关规定印制在《案件理通知书》和《应诉通知书》上。通过印发宣传资料等形式，积极向社会广泛宣传司法救助制度。二是扩大司法救助范围。在全面落实民事、行政审判领域司法救助的同时，进一步规定了刑事、执行领域 中需要实施司法救助的各种情形 。三是对司法救助案件 实行优先立案、优先审理、优先执行，并实行严格的审限、执限跟踪督查督办制度。在审理程序上尽量适用简易程序，在执行中充分采取诉前保全、先予执行等措施，对年老体弱、行动不便者一律实行预约立案、上门立案服务。四是做好司法救助案件的延伸服务 。实行司法救助案件 结案后回访制度，及时了解当事人在生产生活中的实际困难，并积极协调相关部门帮助解决。年初以来，有27件案件诉讼费实行减免，为6件赡养案件实行免效诉讼费用。