富裕县人民法院自开展党的群众路线教育实践活动以来，采取多项措施，着力破解人民群众反映强烈的“六难”“三案”问题，努力让人民群众在每一个司法案件中都能感受到公平正义。

一、用“三个加强”破解“门难进、脸难看、事难办”问题

    一是加强审判人员的观念。在审判人员心里上树立服务的理念，审判人员与当事人接触时，有审判服务的观念，不能一味把主要精力放在对案件的审理上，把当事人作为审判工作服务的对象。二是加强审判人员的素质。要求审判人员与当事人的接触中要注意其言谈举止，声音表情等，要注重审判人员司法礼仪的表现。把审判人员的素质作为绩效考核的一项，使审判人员自觉的在审理案件的过程中，在与当事人的接触中，为当事人提供良好的服务。三是加强对审判人员的管理。在提高审判人员审判管理水平的同时，要加强对法官审判服务质量的管理，由当事人对审判服务质量进行打分，确保审判服务质量达到服务规范的要求，同时也满足当事人的要求。

二、用“三个规范”破解“立案难、诉讼难、执行难”问题。

一是规范立案流程。实行分窗口立案、流程式立案、人性化立案，从接收起诉材料到立案信息登记再到诉讼费缴纳开票，为群众立案咨询等诉前活动提供 “一站式”服务，提高立案效率的同时，保证立案工作有序进行。二是规范诉讼活动。给每名立案的当事人发放案件诉讼质量监督卡，由当事人对案件诉讼全程进行评价打分，对当事人提出的意见，由审管办汇总并反馈到办案法官，有效的提高案件诉讼质量。三是规范执行行为。对全院执行案件情况进行统计，把执行期限超过2年、长期不能执行和被执行人无执行财产和下落不明的三类案件作为执行重点，从新对案件卷宗进行整理，主动与申请人进行沟通，重新入户了解被执行人现在的基本情况，对有执行能力的“老赖”，一律采取强制措施，该扣的扣，该拘的拘，确保执行取得实效。

三、用“三个平台”破解“关系案、人情案、金钱案”问题。

一是推进司法公开平台建设。积极推进审判流程公开、裁判文书公开、执行信息公开三大平台建设，以公开为原则，以不公开为例外，把司法权力公开，让它在阳光下运行，既破除了司法权力的神秘感、防止其腐败变质，又让人民群众充分行使知情权、监督权。二是完善信访举报平台建设。健全当事人举报制度，畅通群众投诉举报渠道，充分利用法院已有的举报平台，如举报电话、举报信箱、网上电子信箱、信访接待室、院长接待日等，以此了解民情、畅通民意，形成对司法腐败现象的高压态势。三是强化制度保障平台建设。整章建制，从制度上加强对法官行为的制约，重新制定了14项廉政制度，不仅对审判人员工作八小时以内廉政行为进行约束，同时对八小时以外的行为也进行了严格的规定，为促进审判人员廉洁自律，为政清廉提供了可靠保障。